Ayuntamiento de Mutxamel - identificación de usuarios
 

Oficina Virtual de Atención al Ciudadano

Autentificación

Acceso mediante identificador y contraseña

Para realizar ciertas solicitudes y acceder a su información personal, deberá identificarse rellenando las siguientes casillas con su identificador de usuario y su contraseña.
Si es la primera vez que se conecta y aún no dispone de estos datos rellene la solicitud que aparece en el enlace de "Nuevo usuario" y en breve recibirá respuesta proporcionándole estos datos.
Ante cualquier duda puede ponerse en contacto llamando a:

  • Oficina de Atención al Ciudadano -teléfono 555.544.332 -

Acceso a tu carpeta ciudadana

El acceso a tu carpeta ciudadana requiere que te identifiques utilizando tu certificado electrónico o bien utilizando alguno de los métodos que se te mostrarán una vez hagas click en el botón "Seleccionar método de identificación".

REQUISITOS TÉCNICOS

  • Navegadores admitidos: Internet Explorer 8 (o superior).En sistemas operativos Windows 10 escribir en el buscador iexplore para ejecutarlo.
  • Java última versión disponible, actualmente versión 8.151. https://www.java.com
  • Certificados admitidos:
  • Los certificados aceptados son los que están incluidos en la política de @firma6 a nivel estatal. Enlace al documento

    Nota técnica:

    Una vez instalado Java, en la pestaña de seguridad, Lista de excepciones de sitios. Añadir https://sedeelectronica.mutxamel.org

    En Internet Explorer, Opciones de Internet, Seguridad, Sitios de confianza. Añadir la dirección https://sedeelectronica.mutxamel.org e indicar nivel medio o bajo.

     

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